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よくある質問

Q:当日の気分で、行く場所を急に変更してもいいですか?

A:はい、可能です。プライベートツアーの最大のメリットは柔軟性です。「ここが気に入ったからもう少し長くいたい」「ここは飛ばして、さっき見つけたカフェに寄りたい」といったリクエストも、時間内であればガイドやドライバーと相談して自由に変更できます。また、お子様のトイレ休憩や、暑さによるこまめなカフェ休憩など、お客様のペースに合わせてスケジュールを調整します。
※チャイルドシート(要事前予約)は数に限りがございます。ご希望の方はお早めにお申し付けください。
※混載ツアー(グループツアー)は行程の変更や延長ができません。

Q:ホテル以外の場所(空港やレストラン)でピックアップ・解散はできますか?

A:はい、可能です。予約時に正確な場所を伝えれば、空港からツアーを始めて最終的にホテルへ送る、といったアレンジもできます。エリア(トランベン、ウルワツなど)によっては追加の送迎料金がかかる場合があります。

Q:ツアー時間を延長することはできますか?

A:はい、可能です。当日「もう少し夜景を楽しみたい」「ディナーまで付き添ってほしい」となった場合、1時間単位の追加料金(オーバータイム料金)をお支払いいただくことで延長できます。料金の目安は1時間あたり Rp.130,000 / USD 10 / 1,400円 / 車1台です。

Q:チップは渡すべきですか?

A:バリ島にはチップの義務はありませんが、観光業では習慣化しています。満足いくサービスを受けた場合、ガイドやドライバーには1日50,000〜100,000ルピア(約500円〜1,000円)程度を渡すと非常に喜ばれます。

Q:駐車場代金、寺院入場料、通行料金、舞踊鑑賞料はいくらぐらいですか?

A:プライベートツアーの場合、自由度を高く保つため、入場料や食事代は含まれていない「車両貸切プラン」が一般的です。 各施設での支払いはガイドがサポートいたしますが、現金のルピアをご用意いただくとスムーズです。目安として、1日観光される場合は、入場料やランチ代としてお一人様 3,000円〜5,000円(30万〜50万ルピア)程度をキャッシュで持っておくと安心です。

Q:クレジットカードは使えますか?

A:大きな寺院(タナロットやウルワツなど)ではカードが使える窓口も増えていますが、通信状況で使えないこともしばしばあります。また、駐車場代や小さなお店では現金のみですので、必ずルピアの現金をお持ちください。

【重要】バリ島オプショナルツアーご参加にあたっての注意事項

バリ島でのツアーを安全にお楽しみいただくため、以下の点にご留意ください。

1. 交通事情と時間に関するご案内

慢性的な渋滞:バリ島内は渋滞が頻繁に発生します。そのため、ツアーが予定通りに進行しない、所要時間や帰着時間が変更になる場合があります。
空港送迎のリスク:帰国日にツアーにご参加される場合、渋滞やチェックイン混雑等により飛行機に乗り遅れる可能性があります。これに対する補償はできかねますので、リスクをご理解の上お申込みください。
ツアー時間は目安であり、ホテルの場所によって前後します。短縮された場合のご返金はございません。また、予定時間を超えた場合は追加料金を申し受けます。
追加料金:
規定時間をオーバーした場合:1時間あたり Rp.130,000 / USD 10 / 1,400円 / 車1台
深夜・早朝(23:00~翌8:00)または長距離送迎の場合:Rp.250,000 / USD 20 / 2,800円 / 車1台

2. 天候・現地事情による影響

予期せぬ変更:天候不良や現地の宗教行事などにより、ツアー内容や順番が変更になる、または一部見学ができない場合があります。これに伴う返金はございませんので、予めご了承ください。
天災等による中止:台風、地震、大雨、戦乱、暴動などによるツアー中止・変更の場合も返金はございません。

3. 服装・健康・持ち物について

寺院訪問時の服装:肌の露出を避け、膝や肩が隠れる服装でご参加ください。また、宗教上の理由により、生理中の女性は寺院に入場できません。
健康管理:
体調不良を感じた際は、速やかにドライバーにお知らせください。
特に小さなお子様、ご高齢のお客様は、体調管理に十分ご注意ください。ツアー中の体調不良は、お客様ご自身の責任となります。
健康に不安のある方、持病をお持ちの方、妊娠中の方、乳児は参加をお断りする場合があります。
滝や渓谷への階段は非常にハードです。足腰に自信のない方にはお勧めできません。
推奨される持ち物:歩きやすい靴、飲料水、虫よけスプレー。滝や渓谷へ行く際は、濡れても良い服装や靴、携帯電話・カメラの防水対策を推奨します。

4. 車両と荷物について

乗車人数目安:
大きなお荷物がない場合:1台あたり1~7名様
スーツケースがある場合:1台あたり1~4名様
8名様以上、または大型荷物(スーツケース、車椅子、ベビーカー、ゴルフバッグ等)がある場合は、事前にご相談ください(料金が異なる場合があります)。
荷物管理:スーツケース等はお車でお預かりできますが、貴重品はお客様ご自身で厳重に管理してください。

5. その他

プライベートツアー:お客様のご希望に応じて自由にツアー内容をアレンジ/プランニングできます。
保証事項:パワースポットの効果や、ツアー中の怪我・トラブルについて、弊社は一切の責任を負いかねます。
手配不可日:バリ島の新年「ニュピ」とその前後、「ニュピセガラ」の日程は手配できません。
改定:価格や利用規約は予告なく変更されることがあります。


【料金/お支払方法について】

ツアー料金は、ご参加日の3日前までに指定の銀行口座へお振り込みください。振込先(UFJ銀行)につきましては、ご予約確定後に改めてご案内いたします。
価格や利用規約など、予告なしに変更されることがあります。

【キャンセル料金/変更料金について】

キャンセル料金/変更料金は下記の通りとなります。
参加日の8日前まで 総額の0%
参加日の7日前まで 総額の50%
参加日の4日前~当日 総額の100%

【服装と持ち物のアドバイス】

服装: 夏の服装 + 冷房対策の羽織りもの
靴: スニーカーなど歩きやすい靴(ヒール非推奨)
寺院の注意: 露出の多い服はNG(※入口で腰布の貸出あり)
持ち物:少額の現金(トイレチップ用など)、日焼け・熱中症対策グッズ、ティッシュ / ウェットティッシュ(トイレ用・手拭き用)



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カリスマバリツアー - Karisma Bali Tour -

会社名:CV. SUKMA KARISMA BALI

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